Главная > Информация для клиентов > Вопрос-ответ >
Уважаемые посетители нашего сайта!
Пожалуйста, внимательно заполняйте поле "Ваш E-mail" при отправке вопроса, и ответ будет выслан на Ваш электронный адрес.
В этом разделе мы публикуем ответы на наиболее часто задаваемые Вами вопросы:
Вопрос: Как заменить/опломбировать прибор учета?
Вопрос: Каковы требования к приборам учета?
Вопрос: Каким образом оказываются услуги по передаче электроэнергии?
Вопрос: Как определяются зоны деятельности сбытовых компаний, если в одном регионе статус гарантирующего поставщика получили не одна, а несколько сбытовых компаний?
Вопрос: Каковы возможные последствия для потребителя при смене гарантирующего поставщика или переходе к другой энергоснабжающей организации?
Вопрос: Почему нормативные акты по работе розничных рынков электроэнергии так долго обсуждались и принимались? Какие вопросы остались неурегулированными?
Вопрос: Как строятся взаимоотношения с потребителями, в отношении которых не допускается ввод ограничений подачи электроэнергии?
Вопрос: Что понимается под либерализацией электроэнергетической отрасли, в частности, в ценообразовании?
Вопрос:
Подлежат ли реформированию оптовые потребители – перепродавцы электрической энергии, то есть, имеют ли они право совмещать функции сбыта и передачи электроэнергии?
Вопрос:
Для чего вводится розничный рынок, что это даст отрасли и потребителям?
Вопрос:
Кто является участниками розничных рынков?
Вопрос:
Каков статус гарантирующего поставщика (далее – ГП) Чем ГП отличается от обычной энергосбытовой компании, в чем его преимущества?
Вопрос:
Изменились ли тарифы для населения вследствие ввода розничного рынка?
Вопрос:
Как защищены потребители от произвольного установления цены в условиях отсутствия тарифов?
Вопрос:
Может ли потребитель выбирать поставщика?
|