Главная > Информация для клиентов > Для клиента > Для бытовых абонентов > Каков порядок отключений >
Порядок полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии в случае нарушения потребителями своих обязательств, а также в случае необходимости принятия неотложных мер по предотвращению или ликвидации аварий
ОАО «Оренбургэнергосбыт»
Порядок полного и частичного ограничения потребления электрической энергии регламентируется Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» и Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006г. №530 «Об утверждении правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики» (с изм. и доп.)
Ограничение режима потребления может вводиться в следующих случаях:
а) неисполнение или ненадлежащее исполнение потребителем обязательств по оплате электрической энергии и услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией потребителей, в том числе по предварительной оплате, если такое условие предусмотрено соответствующим договором с потребителем (далее - неисполнение или ненадлежащее исполнение потребителем своих обязательств);
б) прекращение обязательств сторон по договору, на основании которого осуществляется энергоснабжение потребителя, поставка электрической энергии и (или) оказание услуг по передаче электрической энергии потребителю;
в) выявление фактов бездоговорного потребления электрической энергии или безучетного потребления электрической энергии;
г) выявление неудовлетворительного состояния энергетических установок (энергопринимающих устройств) потребителя, удостоверенного органом государственного энергетического надзора, которое угрожает аварией или создает угрозу жизни и здоровью людей;
д) возникновение (угроза возникновения) аварийных электроэнергетических режимов;
е) возникновение внерегламентных отключений;
ж) наличие обращения потребителя.
Предварительное уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления необходимо для случая неисполнения или ненадлежащего исполнения гражданами-потребителями своих обязательств по договорам энергоснабжения ограничение режима потребления, ограничение осуществляется в следующем порядке:
При возникновении задолженности по оплате электрической энергии гражданином-потребителем за 3 расчетных периода гарантирующий поставщик направляет ему уведомление о полном ограничении режима потребления в случае неоплаты образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа. Гражданин-потребитель должен получить уведомление не позднее чем за 15 дней до предполагаемого полного ограничения режима потребления с указанием дня и времени его введения. Если задолженность не погашена в указанный в уведомлении срок, в отношении потребителя вводится полное ограничение режима потребления.
В случае погашения задолженности в период ограничения режима потребления подача электрической энергии возобновляется не позднее чем через 24 часа с момента поступления денежных средств в кассу гарантирующего поставщика в счет оплаты задолженности, а также потребителю необходимо компенсировать затраты, понесенные гарантирующим поставщиком в связи с введением ограничения режима потребления и в связи с восстановлением режима потребления.
Данный порядок предусмотрен Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006г. №530, однако Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307 в отношении приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг (в том числе электрической энергии) устанавливается несколько иной порядок.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг вводится в отношении потребителя, с предварительным уведомлением за 1 месяц до момента введения указанного приостановления или ограничения, при образовании задолженности по оплате предоставленной услуги, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, т.е. в соответствии с Постановлением Правительства Оренбургской области «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению жилых помещений, применяемых при отсутствии приборов учета» от 5.02.2007 г. N 40-п для квартиры до 4-х комнат с одним зарегистрированным потребителем это составляет 618 кВт рассчитанное по действующим тарифам. Возможно, что данное количество потребления может возникнуть за срок менее 6 месяцев.
При непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении, направленного ранее, срока в отношении потребителя вводится ограничение предоставление коммунальных услуг (электрической энергии) с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя. Предоставление услуги возобновляется в течение 2 календарных дней с момента полного погашения потребителем задолженности.
Применение различного порядка приостановления или ограничения предоставления электрической энергии и иных коммунальных услуг определяется из норм, содержащихся в данных нормативных документов, определяющих статус исполнителя коммунальных услуг, являющегося юридическим лицом независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальным предпринимателем, предоставляющих коммунальные услуги, производящих или приобретающих коммунальные ресурсы и отвечающих за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к оператору горячей линии по телефону +7 (3532) 347-347, либо к Вашему менеджеру
|
ОАО «ОренбургЭнергоСбыт»
Создание сайта, поисковое
Нам
важно Ваше мнение
