Сотрудники ОАО "Оренбургэнергосбыт" в своей работе взаимодействуют с потребителями, финансируемыми из бюджетов всех уровней:
- Потребители, финансируемые из областного бюджета
- Потребители, финансируемые из городского бюджета
- Потребители, финансируемые из районного бюджета
- Потребители, финансируемые из федерального бюджета

Специфика работы с потребителями бюджетной сферы требует от специалистов следующего:
- знаний действующего законодательства,
- опыта работы с потребителями бюджетной сферы,
- умения общаться с людьми,
- проявления настойчивости и твердости в достижении поставленных целей и др.

Основными проблемами, с которыми приходится сталкиваться, являются:
- плохое финансирование бюджетных потребителей,
- недостаточная обеспеченность лимитами бюджетных обязательств,
- казначейская система исполнения, затягивающая процедуру оформления документов и как следствие не всегда своевременное поступление бюджетных средств на счета ОАО «Оренбургэнергосбыт»
- недостаточное количество нормативно-законодательных документов, регулирующих отношения между потребителем и энергоснабжающей организацией и др.